PCSystemStore
Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
En PCSystemStore respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios a través de nuestro sitio web y canales de atención comercial.
Los datos personales del usuario se solicitan con la finalidad de brindar servicios relacionados con la venta, atención, gestión de pedidos, coordinación de entregas y soporte de los productos adquiridos o consultados mediante nuestra página web.
PCSystemStore no solicita ni recolecta datos sensibles de los usuarios.
1. Datos personales que recopilamos
Al utilizar nuestros servicios, crear una cuenta, realizar una consulta, solicitar una cotización o efectuar un pedido, podremos recopilar los siguientes datos personales:
También podemos recopilar información no personal relacionada con el uso del sitio, como tipo de navegador, dispositivo utilizado, dirección IP, páginas visitadas o información técnica necesaria para mejorar la experiencia del usuario.
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad, cuando sea necesario para pedidos, comprobantes o validaciones.
- Dirección de entrega.
- Número de teléfono o celular.
- Correo electrónico.
- Datos relacionados con pedidos, cotizaciones, productos consultados o historial de atención.
2. Finalidad del uso de la información
PCSystemStore utiliza los datos personales del usuario para las siguientes finalidades:
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante los canales de contacto oficiales de PCSystemStore.
- Gestionar cotizaciones, pedidos, compras y entregas de productos.
- Crear y administrar una cuenta de usuario con acceso mediante correo y contraseña.
- Permitir el seguimiento de pedidos, consultas y solicitudes de atención.
- Coordinar envíos, entregas o recojo de productos.
- Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales derivadas de las actividades comerciales.
- Brindar atención personalizada y soporte al cliente.
- Informar sobre cambios relacionados con pedidos, productos o servicios.
- Enviar comunicaciones promocionales únicamente cuando el usuario lo haya autorizado o cuando exista una relación comercial previa permitida por la normativa aplicable.
3. Limitación de uso y divulgación de la información
PCSystemStore limita el uso de los datos personales a las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios.
Las comunicaciones promocionales, cuando existan, serán enviadas únicamente a usuarios que hayan solicitado recibirlas o que mantengan una relación comercial con PCSystemStore. El usuario podrá solicitar la cancelación de estas comunicaciones en cualquier momento.
Si el usuario no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades comerciales o promocionales, puede comunicarlo mediante:
- WhatsApp: +51 959139676
- Correo electrónico: ventas@pcsystemstore.com.pe
4. Confidencialidad de la información
PCSystemStore mantiene la confidencialidad de la información personal proporcionada por sus usuarios.
La información del usuario solo será compartida cuando sea necesaria para cumplir con la operación comercial, logística o legal correspondiente. Esto puede incluir empresas de transporte, servicios de mensajería, operadores logísticos, entidades bancarias, proveedores tecnológicos o autoridades competentes, únicamente cuando resulte necesario para gestionar pedidos, entregas, pagos, comprobantes, soporte o cumplimiento normativo.
PCSystemStore no comparte información personal con personas o empresas ajenas a la operación de compra, venta, entrega o atención del cliente.
PCSystemStore se reserva el derecho de utilizar o revelar información personal cuando sea necesario para cumplir con disposiciones legales, requerimientos gubernamentales o judiciales, proteger la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, atender solicitudes del usuario o colaborar con investigaciones relacionadas con seguridad o cumplimiento legal.
5. Seguridad de la información
La información proporcionada por el usuario es almacenada y gestionada mediante medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizativa.
Nuestro sitio web utiliza conexiones seguras mediante HTTPS y certificados SSL, lo que ayuda a proteger la información transmitida entre el navegador del usuario y nuestros servidores.
Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, el usuario puede comprobar que la dirección del sitio web inicie con “https://” y que el navegador muestre el candado de seguridad correspondiente.
Sin perjuicio de ello, ninguna transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por tal motivo, aunque PCSystemStore adopta medidas para proteger la información personal, no puede garantizar que la transmisión o almacenamiento de datos esté libre de riesgos al 100%.
Una vez recibidos los datos, PCSystemStore aplicará medidas razonables para resguardar la información en sus sistemas.
6. Cuenta de usuario y contraseña
Cuando el usuario crea una cuenta en PCSystemStore, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
El usuario debe evitar compartir su contraseña con terceros y notificar a PCSystemStore ante cualquier uso no autorizado o sospecha de acceso indebido a su cuenta.
PCSystemStore nunca solicitará la contraseña del usuario mediante llamadas, mensajes o correos no oficiales.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con PCSystemStore mediante:
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular de los datos y atender correctamente el requerimiento.
- WhatsApp: +51 959139676
- Correo electrónico: ventas@pcsystemstore.com.pe
8. Conservación de datos
PCSystemStore conservará los datos personales del usuario durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, gestionar la relación comercial, atender obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraudes o cumplir requerimientos administrativos, contables o tributarios.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se aplicarán medidas razonables para su eliminación, anonimización o bloqueo, según corresponda.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de PCSystemStore puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario, mantener sesiones activas, analizar el funcionamiento del sitio y optimizar nuestros servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
10. Cambios y modificaciones de esta política
PCSystemStore se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el propósito de adaptarla a cambios normativos, mejoras del sitio web, nuevos servicios, políticas internas o requerimientos operativos.
Las modificaciones estarán disponibles para consulta pública en nuestro sitio web: https://www.pcsystemstore.com/politica-privacidad
El uso continuo del sitio web después de publicada una actualización implica la aceptación de la versión vigente de la Política de Privacidad.
11. Aceptación de la Política de Privacidad
El uso del sitio web, la creación de una cuenta, el envío de formularios, la solicitud de cotizaciones o la realización de pedidos implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con esta política, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o proporcionar datos personales mediante nuestros canales digitales.